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SWOT分析

改进你的渠道合作伙伴记分卡的想法

2015年4月21日

你有一个频道合作伙伴记分卡,不是吗?如果没有,你应该。为什么?因为你的竞争毫无疑问有一个并使用它在渠道中赚更多的钱。

如果您已经有一个记分卡,它是否正在做你需要的一切?以下是一些可能导致改善您的记分梳理过程的想法。

为什么要使用记分卡?

渠道合作伙伴记分卡的基本功能是配置您的渠道合作伙伴。

配置文件信息可以从简单到复杂的范围。基础知识可能包括名称,位置,关键人员,地理覆盖率和关系的长度。更详细的信息可能包括可卡持市场的百分比,技术知识,营销计划,客户服务声誉和行政支持。您的个人资料中的内容将取决于您特定业务和渠道关系的性质。

然而,有一个警告。

不要将文件数据提交到频道合作伙伴。这是制造商和供应商需要积极主动的一个领域。您的渠道合作伙伴几乎没有激励,收集并提交所需的信息。他们太忙于自己的企业。

相反,设置自己的系统来收集此信息,或使用可以收集数据的第三方进行清除,确保其准确性,并增强其以满足您的要求。

设置性能指标

一旦你为你的渠道合作伙伴记分卡建立了一个坚实的数据基础,你就可以开始应用一些绩效指标,并据此对你的渠道合作伙伴进行评分。

收入是最基本的绩效指标之一。哪些合作伙伴为您的公司创造了最多的收入?哪些产品?

作为滞后指标,收入不会涂上完整的画面。事实上,它可以表明一个渠道合作伙伴,以销售在价格和拉动正在进行的发展业务工作的其他渠道合作伙伴的需求。

这就是为什么一个好的记分卡还应包括一些领先指标,例如交易登记。正在注册交易或销售机会的渠道合作伙伴正在为您的产品或服务产生需求。这些合作伙伴可能是您未来的明星表演者。

另一个领先的指标可以利用激励措施,例如市场发展基金(MDF)。顾名思义,MDF旨在鼓励生成新业务。哪些渠道合作伙伴正在充分利用分配给他们的MDF?季度合作伙伴的利用率测量这些资金的利用率可以帮助您将落后者与明星表演者分开。

分层合作伙伴

指标给我们带来了计分卡的另一个关键优势:对合作伙伴进行分层。

一旦您设置对您的业务最重要的指标,您可以将频道合作伙伴分解为Tiers,例如Gold,Silver和Bronze。

优秀的合作者是渠道合作伙伴,他们提供了最大的潜力,推动您的业务向前发展,现在和未来。他们应该得到相应的补偿,并给予他们最大的激励,以保持他们的业绩。

应提供较低级别的表现者,以将它们移动到更高的层次。如果他们的性能下降,您可以消除和更换它们。

您的渠道合作伙伴可以帮助确保高峰营业熟练程度,推动收入和利润。

评估你的记分卡过程

渠道合作伙伴评分梳理作为渠道数据管理的“最佳实践”正在迅速获得认可。与任何实践一样,它可以做得好,也可以做得不好。但是,没有干净、准确、标准化的数据作为坚实的基础是不能做好的。如果你想回顾一下这是什么意思,在频道数据收集实践中查看我们的电子书

与评分梳理密切相关是建立关键绩效指标(KPI)的实践。在未来的帖子中更详细地探讨了这一主题,继续进行调整。

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