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成功管理模型n解决方案
通过N模式支持服务，我们的专家为您提供所需的见解、知识和帮助，以加速实现收益管理的关键职能。188金宝搏体育
- 快速找到问题的答案并解决问题
- 加速解决方案通过各部门和团队
- 通过快速、方便地访问最佳实践、更新信息和问题解决方案，提高生产率
找到适合你事业的支持
可以选择标准的循环支持、专用的帐户管理器，甚至专用的支持环境。每个选项都可以访问我们的专家和自助社区门户，因此您可以及时解决任何问题。
组件
标准
增强
溢价
美国东部时间上午8点到晚上8点，所有票的标准支持时间
24x5 2小时阻滞剂反应
24x7 30分钟阻滞剂和临界反应
数量的联系人
2
4
6
发布计划与支持
循环支持表示
技术支持经理，报告
技术支持经理，当地时区
定期的病例回顾和状态会议
专门的(客户构建和数据)支持环境
成功社区或客户门户
客户支持运营时间
标准支持:周一至周五，美国东部时间上午8点至下午8点
可选支持级别:24x5和24x7
2021年美国假期安排:
- 元旦:2021年1月1日
- 马丁·路德·金纪念日:2021年1月18日
- 总统日:02/15/2021
- 阵亡将士纪念日：05/31/2021
- 六月节:06/18/2021
- 庆祝独立日:07/05/2021
- 劳动节：09/06/2021
- 感恩节：11/25/2021 - 11/26/2021
- 圣诞节:12/24/2021 - 12/27/2021
- 新年前夜:2021年12月31日
与您的同行和Model N专家合作
通过利用社区门户的强大功能，从您的解决方案中获得更多信息
- 在活跃的论坛中找到并分享技巧和技巧
- 将您的手指放在您的系统健康的脉搏与强健的仪表板
- 通过产品发布和路线图的最新细节实现价值最大化
