常见问题解答

RAINMAKER20生活

问:我可以在哪里观看《造雨人》现场活动的录音?

A.所有的点播会话都是可用的在这里。

问:我如何保持对Rainmaker21活动的了解?

A.如果您想在Rainmaker21开放注册时第一个收到通知，请点击本页上方的STAY INFORMED按钮填写表格。

RAINMAKER20,奥兰多

问:作为Rainmaker20的注册人，我会得到退款吗?

A.所有Rainmaker20注册购买的产品将被退回到原来的付款方式。我们将为您在注册时购买的通行证或团体证提供全额退款。当我们完成退款后，我们将通过电子邮件向您发送确认邮件和退款收据。退款需要5到7个工作日才能寄到你的信用卡上。如果您已通过支票或电汇购买，我们将直接联系您核实退款选项。如果您在2020年3月31日前还没有收到退款邮件，请联系我们info@modelnrainmaker.com。

问:我预定的酒店会怎样?

大湖区JW万豪酒店的取消政策是在入住前5天。如果您在到达前五(5)天没有取消预订，您将被收取两(2)晚的房费和税。如欲取消您在奥兰多JW万豪酒店的预订，请采取以下措施之一:

-致电中央预订部1-800-433-5402并注明您的确认号码或酒店会议号码和您的姓氏

-使用以下方法链接点击右上角的“现有预订”，并提供确认号码或酒店会议号码及您的姓氏

重要提示:如果您预订了格兰德湖JW万豪酒店以外的酒店，您有责任取消并确认已支付的任何押金的退款状态。

问:我和Model N的销售和/或高管安排了1:1的会议。这些会议会发生什么?

答:我们将尽一切努力，将原定的面对面会议转变为电话会议。你的客户代表会和你联系的。

问:我应该联系谁以获得更多信息?

答:请联系rainmaker@modeln.com还有其他问题吗。