联系我们,

开始

联系销售
制药商务

有效和积极主动的主数据监督

通过杰西孟德尔索,vp,型号 2020年12月18日

为制造商提供保障措施,以避免其业务中心记录管理不当

FDA标识超过20,000人处方药产品批准营销,并且大约有900,000.美国的活跃的医生可以开毒药。占所有最终患者的药物产品需要大量努力,这种复杂性直接影响与之合约的药品制造商,并销售到中间人和处方组织。

解除药物公司,批发商和公务员之间复杂性网络的关键是有效的主数据管理(MDM)。对于制药公司而言,“硕士数据”超越了产品,价格和客户的清洁和最新记录。为了有效地与公务员合同,药品制造商必须维持复杂的硕士数据,包括不断变化的集团成员名单。他们必须跟踪小组购买组织(GPO),综合交付网络(IDNS)和卫生系统,并确定其在高度监管的政府健康保险计划中的资格,例如340B药品定额计划,国防部(TRICARE)和退伍军人的主管部门(VA)。

Mismananging硕士数据可能意味着对公司的收入失去,不正确的折扣和政府价格甚至法律不遵守。换句话说,后果是重要的,可以直接影响组织的成功。

复杂性驱动对主数据管理的需求

对于本文而言,主数据管理(MDM)意味着真正了解公司的业务伙伴、销售对象和收费标准。这种“主数据”信息有时也被称为“材料主数据”,还有一些相关的“主数据”用于识别和跟踪相关数据,包括客户和定价主数据。

然而,对于制药制造商来说,事情更复杂,因为基本客户或产品信息仅反映了“地面级别”或基线,管理复杂的处方和支付数据所需的信息。

这种复杂性受到购买药物的许多不同实体的推动,包括独立和社区药房,大型连锁店,医院,独立医生办公室和诊所,VA设施,长期护理设施甚至军事基因。鉴于管理制药公司的法规,这些离散客户购买药物的方式也可能非常不同。至于政府客户,法规更加严格,因此复杂。

今天的药品销售环境

在药品采购方面,规模较大的实体显然拥有更大的权力,因此,许多医疗机构会与其他机构合作,以获得团购和批量折扣。一个常见的例子是GPOs,它利用多个实体的购买力来获得更好的定价,以及相关和合法的折扣。然而,跟踪哪些购买者有资格享受哪些折扣,以及确保他们正确地登记了各种折扣计划,这需要大量的跟踪和管理。许多制药公司尝试使用电子表格等手工方法来管理主数据,但以失败告终,而这一关键的业务功能往往被剥夺了优先权。

此外,制造商必须跟踪批发商及其与各种供应商组织的关系。例如,长期护理机构可能与不知道该机构有权享有的折扣的批发商合作,或者该批发商可能基于错误的数据给该机构过高和/或错误的折扣。

不幸的是,ONU是在制造商上管理客户数据和适当的折扣,因为批发商很少谨慎追踪贸易和其他硕士数据;他们的主要动机是销售。他们对制造商面临的财务后果缺乏关注,因为在制造商没有强大的MDM的情况下,这些中间人在经济上进行了资金,他们是否以全价格销售给定药物,并通过退款恢复成本。

最终,Pharma公司必须更有效地处理MDM。这是因为Mismanaging硕士数据可以导致客户的客户,以及收入丢失,结果不正确的折扣和政府价格。此外,未能管理硕士数据会产生合规性风险和潜在的法律责任。更重要的是,毒品定价已成为一项政治收费的问题,对公共关系的角度来说,对高度审查的制药公司的需求从未如此重要。

最佳实践和技术:驯服主数据

有效管理硕士数据对于减轻业务风险至关重要,对制造商来说最重要的是捕获最大收入。鉴于公务员和付款人整体制度的复杂性,处理MDM的最有效方法并捕获公司所有的合法收入是通过利用最佳做法和技术。

全面的主数据远不止是基本的客户姓名、地址和账单信息。正确的主数据是建立在对产品的准确和最新的可见性以及供应商组织应该得到的定价和折扣条款的基础上的,并考虑到诸如相关的会员资格和政府法规等因素。除了对“我们卖什么药”的基本了解之外,制药公司还必须了解他们提供的解决方案,以及与这些产品相关的关键细节,比如它们的大小、形状、尺寸和重量。全面的主数据还必须包含这些产品经过了哪些监管程序,包括它们的可用性或缺乏这些程序。

虽然它可能听起来违反直觉,但MDM周围最重要的最佳实践之一是“从最后开始”。这意味着公司应该为他们的客户群建立坚实的了解,然后利用技术来创建一个非常坚实的数据管理程序,这些数据管理围绕每个客户享有的正确定价和特权。

例如,系统应该理解哪些提供商和设施有资格基于特定标准的定价和折扣,例如给定GPO的成员,以及地理等因素。管理此信息的数字工具还赋予Pharma公司使用增强速度和准确性的软件进行折扣决策。然后,这些更精细的知情决策,然后可以用于推动批发商合规性,同时确保客户获得正确的定价,并妥善报告销售,最终降低收入泄漏。

有效监督硕士数据可以触发预防损失的早期警告。技术解决方案可以提供具有预警系统的制造商,可以帮助确保合同合规性。例如,制造商可能会遵守一个新的或未知客户的交易,他们声称VA或340B定价或可能试图错误地使用GPO折扣的人的资格。然后,此交易将在系统中自动标记,使公司有机会调整定价,通知受影响的方,并且可能拒绝不恰当的退款请求。今天集成了主数据的当今收入管理解决方案的好处是188金宝搏体育,考虑到云计算和数据分析的功能,可以在比例下进行规模完成这些定价干预措施。

通过与会员组织(如GPOs和批发商)的紧密整合,技术可以促进对价格和折扣的积极管理。

在技术的推动下,更准确的报告意味着制药公司可以利用主数据来增加销售。例如,如果一个公司正在审查的“热图”销售,随后了解到特定地理环境落后于其它地区相似的人群相比,它可以迅速实施新的销售激励和直接客户管理团队扩展特殊的定价,会导致市场份额。

制造商可能有很强的客户分类和折扣策略,但如果他们没有与其批发商在洛克斯特队的批发商那里得到哪些实体应该收到哪些定价,他们并没有收益。与批发商和会员组织的数据交换是系统和流程可以推动更高的合同合规性的另一个领域,同时可能重新损失或错过收入机会。使用批发商优化数据交换意味着确保其绝对精度。

此外,技术可以改进对成员资格实践的支持,使公司不仅可以管理其成员资格,还可以管理办公室、子组和交易类别。紧密的同步使公司能够更好地了解他们所接触的提供商,并作为销售管理工作的有效路线图——使主数据不仅能够成为减少收入泄漏的工具,而且还能够驱动增量收入。

最终,药物购买者希望获得各种可能的折扣是可以理解的,并且类似地理解的是Pharma公司希望为他们的产品尽可能多地收集金钱。通过有效管理硕士数据,即准确和及时的信息整合,公司可以确保其行业贸易伙伴获得定价和赔偿,以公平,道德和合法的方式应得的,最终减轻各方的业务风险。

有关更多信息,请单击在这里

订阅我们的博客
关闭图标

订阅我们的博客

加入我们,获得所有的最新消息。选择你的交流偏好,这样我们就可以把交流限制在相关的话题上。

选择所有符合条件的

开始输入并按回车键进行搜索

pexels_computer 制药商务