Actionable Analytics: SMART合同生命周期管理的IT因素

CLM的十大kpi及其重要性

合同对您的组织来说是宝贵的资产。它们定义了你向客户提供的产品、解决方案和服务，并管理着你与渠道合作伙伴开展业务的方式。合同包含了对影响整个企业业务绩效货币化的因素的令人难以置信的洞察力。一旦签订了合同，它在组织内部的旅程实际上才刚刚开始。

合同必须是SMART的，合同过程和条款应该根据关键绩效指标(kpi)进行衡量，以确保它们在三个基本的ROI合理化领域内达到卓越:

• 与合同管理流程效率有关的战术结果
• 合同条款的有效性和绩效结果
• 对风险和合规的潜在影响

模型N列出了一个top10 kpi列表，用于监控整个CLM流程并对其进行基准测试——包括执行前和执行后。了解kpi如何授权合同经理，以及法律、销售、财务和渠道运营团队，以提高整体合同管理效率和影响业务绩效。

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