新方案强调核心价值驱动客户成功，并释放Model N解决方案的潜力
加州圣马特奥-(商业连线)-N模型为制药、医疗设备、高科技、制造和半导体行业提供云收入管理解决方案的领先供应商，今天宣布了Model N188金宝搏体育 Align计划，该公司的新客户成功计划。Align Plan专注于帮助客户实现Model N解决方案的全部好处，通过门户网站，客户可以轻松快速地获取信息、经验丰富的客户成功经理和已定义的客户成功计划，从而全面访问专家知识。
对齐计划的框架是基于模型N的核心价值观我们的目标是帮助客户实现公司解决方案的价值最大化，创新推动组织内的数字化再造，并交付商业价值。通过提供指导、专业知识和对齐计划框架，客户可以更好地进行创新，以满足其战略目标——通过Model N的特性和功能实现短期和长期的成功。
使用新的客户门户网站， Model N的客户可以随时以他们想要的方式获得自助服务选项和信息，从而受益。通过门户，客户将享受到:
- 有线程讨论、问答和用户生成内容的活跃论坛
- 一个充满博客、研究和最佳实践的深度知识库
- 显示价值实现和系统健康的仪表盘
- 对问题提供支持，定期报告，并有支持团队随时提供帮助
- 关于产品、新想法和路线图的信息
- 自助服务选项，如注册和联系人更新
- 内部信息，包括活动和培训机会
此外，Model N Align Plan通过经验丰富的客户成功经理(CSM)提供了对专家知识的全面访问。作为一个值得信赖的顾问，CSM可以帮助客户制定成功计划，确定成功的标准并提供建议。在确保客户充分利用Model N解决方案的同时，CSM还可以帮助识别和解决问题。
“提供商业价值和客户成功是我们的核心价值观和我们在Model N所做的事情的基础，”Model N全球服务高级副总裁Mark Anderson说，“对齐计划是帮助我们实现这些核心价值观的重要组成部分。我们的新门户提供了对Model N专业知识的自助访问，客户可以方便地使用，我们的csm提供了一个跨多个部门的协调支持团队。Model N Align Plan帮助我们更有效地与客户合作，更快地解决问题，并提供最佳的客户体验。”
客户成功组织将在未来几个月直接接触客户，讨论对齐计划。
模型N
Model N是收益管理解决方案的领导者。188金宝搏体育Model N解决方案驱动关键任务业务流程，如配置、价格和报价(CPQ)、合同和回扣管理、商业智能和法规遵从，将收益生命周期从一系列脱节的操作转变为战略端到端流程。凭借深厚的行业专业知识，Model N支持制药、医疗设备、高科技、制造和半导体领域的全球领先品牌的复杂业务需求，遍布120多个国家，包括辉瑞、阿斯利康、赛诺菲、吉利德、雅培、史赛克、AMD、美光、希捷、意法半导体、NXP、Sesotech、和南部各州。欲了解更多信息，请访问www.tvnrw.com。Model N®是Model N, Inc.的注册商标。提及的任何其他公司名称均为其各自所有者的财产，仅供识别用途。
查看源版本businesswire.com:https://www.businesswire.com/news/home/20180531005339/en/
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资料来源:N型公司